HP en Auto Firmware Updates
Misschien wel gehoord/gelezen dat HP een agressieve manier heeft van u dwingen steeds nieuwe dure originele HP cartridges te kopen. Dit doen ze middels “automatische firmware updates”. Firmware is de software die op uw printer draait. HP geeft aan dat ze met deze updates uw printer “beter beveiligen”. Maar hoe onveilig zijn deze printers van HP dan als ze elke maand een update nodig hebben? Deze updates zijn namelijk helemaal niet voor uw beveiliging maar de beveling van HP’s bankrekening.
HP en verschillende versie chips
Op de cartridges die in uw printer gaan zitten “chips”. Deze chips hebben een aantal functies. Zo verteld de chip aan de printer welke nummer, kleur en bijvoorbeeld inhoud de cartridge heeft. Helaas werkt HP ook met verschillende “versies” van deze chips. Wanneer er een nieuwe serie cartridges op de markt wordt gebracht door HP beginnen deze met versie 0 (V0). Na bijvoorbeeld 3 maanden brengt HP V1 uit. Dit ziet u verder niet. Het is alleen aan de verloop datum te zien om welke versie chip het gaat. Dit doet HP dus om de zoveel tijd. Waardoor er dus constant nieuwere versies van de chips op de markt komen.
HP en firmware updaten
Nu gaat HP bijvoorbeeld na en half jaar de firmware van de printers elke 3 maanden updaten om de printer “onklaar” te maken voor “oudere” versie chips. Zo lang de cartridge in de printer zit merkt u er niks van. Maar zodra u een cartridge vervangt die een oudere versie chip heeft dan dat de firmware accepteert geeft de printer aan dat het patroon “gecontroleerd moet worden” omdat hij “mogelijk beschadigd is”. De printer weigert dan dus ook te printen. Met het patroon is echt helemaal niks mis. Alleen de firmware op de printer weigert simpelweg de chip om zijn “verkeerde versie”.
De oplossing
Gelukkig is dit bij een HP OfficeJet gemakkelijk tegen te gaan. U dient alleen het automatisch updaten van de firmware uitschakelen en de firmware ook handmatig niet meer up te daten. Volg de stappen hieronder om dit uit te schakelen. Let op: het kan per printer een beetje anders zijn of anders uit zien.
STAP 1
STAP 2
STAP 3
STAP 4
STAP 5
STAP 6
Stap 7
De printer mag zichzelf nu niet meer automatisch update. U kunt de machine dus weer zonder dat u in de toekomst tegen problemen aanloopt gebruiken. Mochten we u hiermee geholpen hebben willen we u vragen ons te steunen door uw cartridges in onze webshop aan te schaffen. Kijk voor uw HP OfficJets cartridges op deze pagina. Door uw cartridges bij ons te kopen kunnen wij u en andere kunnen blijven helpen met printer problemen en u en andere blijven voorzien van tips en tricks omtrent printers en cartridges.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team CartridgeCity.nl
